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STEP 1. 넷플릭스 웹사이트 접속 후 로그인
가장 안정적이고 정확한 해지는 넷플릭스 공식 웹사이트에서 진행하는 것이 좋습니다.
앱보다는 브라우저(PC 또는 모바일)를 추천드립니다.
- 주소: https://www.netflix.com
- 계정 정보로 로그인
"앱에서는 해지 기능이 제한될 수 있습니다."
STEP 2. 계정(Account) 메뉴로 이동
우측 상단 프로필 아이콘 클릭 → '계정(Account)' 클릭
여기서 구독 상태, 결제 정보, 시청 기기 등 모든 정보 확인 가능합니다.
이 화면에서 해지 버튼을 찾을 수 있습니다.
STEP 3. ‘멤버십 해지(Cancel Membership)’ 클릭
- 계정 메뉴 상단에 ‘멤버십 해지’ 버튼이 존재합니다.
- 버튼 클릭 후, 해지 사유 선택 → 확인 → 완료
"해지는 즉시 효력이 발생하지 않고, 다음 결제일 전까지는 이용 가능합니다."
STEP 4. 앱스토어/플레이스토어 결제자는 별도 해지 필요
모바일 앱에서 결제한 경우, 넷플릭스 내 해지 버튼이 보이지 않을 수 있습니다.
- 아이폰/아이패드:
설정 > Apple ID > 구독 > 넷플릭스 선택 → 구독 취소 - 안드로이드:
구글 플레이스토어 > 프로필 > 결제 및 구독 > 넷플릭스 > 구독 취소
"스토어에서 결제했다면, 스토어에서 끊어야 합니다!"
STEP 5. 해지 후에도 계정은 남아있나요?
네, 계정은 해지 후 10개월간 유지됩니다.
이후 자동으로 삭제되며,
재가입 시에는 이전 시청 기록, 찜 목록, 프로필 등이 복원됩니다.
넷플릭스 해지 시 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 해지하면 바로 로그아웃되나요?
A. 아니요, 다음 결제일까지 시청 가능합니다.
Q. 잔여일 사용 후 자동 결제 막을 수 있나요?
A. 해지만 하면 자동으로 결제 차단됩니다.
미리 해지해도 남은 기간은 그대로 유지됩니다.
Q. 가족 공유한 계정도 같이 해지되나요?
A. 네, '주 계정' 기준으로 해지되면 전체 계정 사용이 종료됩니다.
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